Politique RGPD

Lors de votre navigation sur le site, de la consultation des produits ou de la validation d’une commande, certaines informations peuvent être impliquées à différentes étapes
nestivoe (ci-après « nous ») traite ces informations en se référant aux principes de protection des données issus du GDPR, afin d’organiser leur collecte, leur utilisation et leur gestion dans un cadre transparent et cohérent.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à l’ensemble des interactions effectuées sur le site, notamment la consultation des pages, la saisie d’informations, la validation de commandes et les échanges avec le service.

Toute interaction impliquant des données entre dans le champ d’application de cette politique.

2. Collecte des informations

Au cours de l’utilisation, certaines informations peuvent être collectées par des moyens courants, notamment les données fournies volontairement lors de la commande ainsi que les informations générées lors de la navigation.

Les technologies telles que les Cookies permettent d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, par exemple en enregistrant les préférences ou les parcours de navigation.

Ces informations ne permettent généralement pas d’identifier directement une personne.

3. Utilisation des informations

Les données collectées sont principalement utilisées pour le traitement des commandes, l’organisation de la livraison et la communication associée.

Par exemple, les coordonnées fournies lors de la commande peuvent être utilisées pour confirmer celle-ci ou transmettre des informations relatives à son acheminement.

Certaines données peuvent également contribuer à l’amélioration du site et de l’expérience de navigation.

4. Partage et périmètre d’utilisation

Dans le cadre des services proposés, les informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire.

Par exemple, dans le cadre de la livraison, certaines données peuvent être utilisées afin d’assurer l’acheminement des commandes.

En dehors de ces situations, les informations ne sont pas utilisées pour des finalités non liées au service.

5. Vos droits

Au cours de l’utilisation, vous pouvez consulter, modifier ou mettre à jour les informations fournies, notamment vos coordonnées ou votre adresse.

Vous pouvez également demander la suppression ou le retrait de certaines données.
Dans certains cas, certaines informations peuvent être conservées temporairement afin de finaliser le traitement d’une commande, puis ne plus être utilisées.

6. Base légale du traitement (GDPR)

Le traitement des données peut reposer sur différents fondements selon les situations :

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services associés ;
• Consentement : lorsque vous fournissez volontairement des informations, notamment pour recevoir des communications ;
• Obligation légale : conservation de certaines données pour des raisons administratives ou réglementaires ;
• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des anomalies.

Ces traitements sont réalisés en conformité avec les principes du GDPR.

7. Protection des informations

Les données sont gérées selon des pratiques courantes visant à réduire les risques lors de leur transmission ou de leur stockage.

Malgré ces mesures, certains facteurs externes peuvent influencer la sécurité des informations. Il est donc recommandé de veiller à la protection de vos données personnelles.

8. Mise à jour de la politique

Le contenu de cette politique peut évoluer en fonction des services ou des conditions d’utilisation.

Les informations mises à jour sont directement publiées sur le site. Il est conseillé de consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Adresse : 2510 FLOYD AVE, RICHMOND, VA, US
Téléphone : +1 (757) 919-9967
E-mail : inquiry@nestivoe.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure WET)